Zahlungsverkehr

E-Banking – die Bank zuhause

E-Banking bietet Ihnen auf einfachste Weise die Möglichkeit, Ihre Bankgeschäfte während 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr abzuwickeln. Mit E-Banking holen Sie sich die Regiobank nach Hause. Von Ihrem Computer aus haben Sie bei maximaler Sicherheit Zugriff zu Ihren Konten. Sie gewinnen Zeit und Geld und haben volle Transparenz. Noch nie waren Bankgeschäfte einfacher zu erledigen. E-Banking eignet sich für alle Privat- und Firmenkunden, welche Flexibilität und Unabhängigkeit schätzen und ihre Bankgeschäfte unabhängig von Zeit und Ort einfach und schnell erledigen wollen.

Ihre Vorteile

• Sie können jederzeit Ihre Konten und Depots abfragen/herunterladen (Saldi, Bewegungen, Bewertungen)
• Sie erledigen Ihren Zahlungsverkehr rasch und gezielt
• Sie können Daueraufträge erfassen und ändern
• Sie tätigen Börsengeschäfte kostengünstig und in Realtime (SIX Swiss Exchange)
• Sie kommunizieren sicher mit der Regiobank dank verschlüsselter Verbindung
   

Ausführungszeiten E-Banking Zahlungsaufträge In- und Ausland

* Die Ausführung ist abhängig von den Cut-off-Zeiten unserer Korrespondenzbanken. Die Regiobank hat keinen Einfluss auf die Valutierung eines Zahlungseingangs bei der Empfängerbank und der damit verbunden Kontoverbuchung.

Kantonale Feiertage gelten nicht als Werktag. Es können nur inländische Zahlungen in CHF und EUR sowie SEPA-fähige Auslandzahlungen in EUR verarbeitet werden. Alle anderen Zahlungen werden am folgenden Werktag ausgeführt. 

Kontoüberträge innerhalb der Regiobank werden bei genügender Deckung sofort nach der Erfassung verbucht, auch in der Nacht und am Wochenende. Ausnahmen gelten während den Wartungsarbeiten.
 

Gebühren/Tarife

E-Banking wird Ihnen von uns kostenlos zur Verfügung gestellt. Sie bezahlen nur die Telefon- bzw. die Abonnementsgebühren Ihres Internet-Service-Providers. Als E-Banking-Kunde profitieren Sie zusätzlich von den attraktiven Konditionen unserer Bank.

Sicheres Login

Mit "Airlock 2FA" verfügt die Regiobank über eines der sichersten Login-Verfahren auf dem Markt. Das Verfahren funktioniert mit einer separaten App und wird für das Login ins E-Banking verwendet.

Informationen zum Airlock 2FA finden Sie hier

Ein kleiner Beitrag für unsere Umwelt

E-Dokumente

Diese Funktion von E-Banking ermöglicht Ihnen, all Ihre Konten online und papierlos zu verwalten. Per Mausklick haben Sie rasch einen Überblick über Ihre Finanzen, Kontodokumente und Zahlungen.

eBill

eBill steht kurz für «elektronische Rechnung». eBill empfangen Sie in Ihrem eBill-Portal, wo Sie diese per App oder per Online Banking bezahlen. Um sich für eBill zu registrieren, benötigen Sie nur einen E-Banking-Vertrag. Sie können sich auf der Übersichtsseite unter dem Link "Für eBill registrieren" anmelden und die verschiedenen Vorteile der elektronischen Rechnungsstellung nutzen. Das Abtippen der langen Referenznummer im E-Banking entfällt. Stattdessen prüfen und bezahlen Sie Ihre Rechnungen mit wenigen Mausklicks. Dank eBill sparen Sie nicht nur Zeit, sondern erhalten auch keine Papierrechnungen mehr. Über 1'000 Rechnungssteller bieten eBill an und mehr als eine Million E-Banking-Kunden haben sich für eBill entschieden. Wann sind Sie dabei?

Mehr Informationen finden Sie unter www.ebill.ch

Antworten auf die häufigsten Fragen zum E-Banking finden Sie hier

Regiobank App

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte sicher und bequem mit dem Smartphone oder Tablet. Die kostenlose Regiobank App ist Ihr mobiler Zugang ins E-Banking. Behalten Sie den vollen Überblick über Ihre Finanzen - wann und wo Sie möchten.
 

Die wichtigsten Funktionen im Überblick:

Vermögen: Gesamtübersicht über Konten und Bewegungen

Zahlungen: In- und Auslandzahlungen, Kontoüberträge, Daueraufträge verwalten, Einzahlungsscheine scannen, Einlesen von QR-Rechnungen aus E-Mail-Postfach, Zahlungen freigeben

Karten: Geoblocking: (temporäre) geografische Zulassung für Ihre Reisen

Scan E-Banking: Nutzung ohne Aktivierung Mobile Banking möglich: Im E-Banking einloggen und das Smartphone als Scanner für Einzahlungsscheine nutzen

Handel: Suchen und Kaufen von Titeln, Wechselkurse und Währungsrechner

eBill-Portal: Rechnungsdokumente prüfen und offene Rechnungen direkt in der App freigeben

Postfach: Sicherer Mailverkehr mit der Regiobank
 

Laden Sie die App noch heute kostenlos herunter.

Download

TWINT – das digitale Portemonnaie

Das digitale Portemonnaie TWINT steht ab sofort auch für Kundinnen und Kunden der Regiobank zur Verfügung. Die App ermöglicht das bargeldlose Bezahlen mit dem Smartphone sowie Überweisungen in Echtzeit von Smartphone zu Smartphone. Binden Sie Ihr Regiobank Konto an TWINT an und laden Sie kostenlos das gewünschte Guthaben auf Ihr Smartphone.

Funktionsübersicht und Ihre Vorteile

• Bargeldlos mit dem Smartphone an der Kasse und in Onlineshops bezahlen
• Einfache Registrierung und Anbindung an Ihr Regiobank Konto
• Rasch, unkompliziert und sicher Geld an andere TWINT-User überweisen oder empfangen
• Gleiche Sicherheitsstandards wie E-Banking
• Kostenkontrolle (es kann nur so viel ausgegeben werden, wie in der App geladen ist)
• Geld, Coupons, Kundenkarten in einer App vereint
• Kein Bargeld und keine Kreditkarte nötig
• Ist kostenlos nutzbar

TWINT ermöglicht das bargeldlose und schnelle Bezahlen mit dem Smartphone - sei es an der Ladenkasse, am Automaten, im Internet, in anderen Apps, an Veranstaltungen oder in Echtzeit unter Freunden von Smartphone zu Smartphone. Auch für Geschäftskunden ist TWINT attraktiv und bietet einen schnellen und einfachen Einstieg ins bargeldlose Bezahlen.

Erfahren Sie mehr auf  www.twint.ch

TWINT Konto-Sperrung 24 Stunden erreichbar: 0800 99 88 77

TWINT Prepaid App herunterladen

Nutzen Sie alle Vorteile Ihrer Regiobank Debit- und Kreditkarten mit Apple Pay auf iPhone, iPad, Mac und Ihrer Apple Watch. Apple Pay ist ganz einfach und funktioniert mit den Geräten, die Sie jeden Tag verwenden.

Mehr erfahren über Apple Pay 

Mit Samsung Pay bezahlen Sie weltweit sicher und bequem mit Ihrem Smartphone oder Ihrer Smartwatch von Samsung an allen Zahlterminals mit Kontaktlos-Symbol oder in Online-Shops. Achten Sie bei Online-Einkäufen darauf, dass der Samsung Pay Button vorhanden ist. Das Einrichten ist ganz einfach und gelingt im Handumdrehen. Mehr Informationen zur Hinterlegung und Nutzung Ihrer Debit Mastercard mit Samsung Pay finden Sie hier.

Ab dem 30. Juni 2020 wurde die QR-Rechnung eingeführt. Diese soll die bisherigen orangen und roten Einzahlungsscheine nach einer Übergangsphase ersetzen. Ist Ihre Software bereit für die Umstellung? Während einer Übergangsphase ist die parallele Nutzung der heutigen roten und orangen Einzahlungsscheine möglich. Der Finanzplatz Schweiz hat noch kein Enddatum bezüglich der Nutzung von roten und orangen Einzahlungsscheinen festgelegt. 

Info für Rechnungssteller 

Ihre Vorteile

• Die QR-Rechnung bietet Ihnen eine einfachere Verarbeitung, da sie für alle Zahlungsarten verwendet wird. Sie kann sowohl für digitale Zahlungen, wie auch Zahlungen in physischer Form verwendet werden. 
• Im Swiss QR-Code sind alle Zahlungsinformationen integriert. Dies erbringt bessere Datenqualität dank mehr und präziseren Informationen, sowie standardisierter Form

Was muss Ihre Software können?

• Ihre Software muss die Vorgaben zur Erstellung der QR-Rechnung ausführen können. Melden Sie sich dazu bei Ihrem Softwarepartner.
• Um eine elektronische Abstimmung durchführen zu können, muss ihre Software camt-Meldungen erhalten können.

Info für Rechnungsempfänger

Ihre Vorteile

• Durch den geringeren manuellen Aufwand sparen Sie an Zeit und Geld
• Einfachere Verarbeitung durch die Standardisierung für alle Zahlungsvarianten 
• Alle Zahlungsinformationen sind digital im QR-Code integriert
• Freiheit bei der Wahl des Zahlungskanals: E-Banking, Mobile Banking, Zahlungsauftrag oder auch Postschalter

Was muss Ihre Infrastruktur können?

• Wenn Sie eine Zahlungssoftware nutzen, müssen Sie mit Ihrer Software ab dem Einführungsdatum alle drei Varianten der QR-Rechnungen begleichen können 
• Ihre Stammdaten müssen durch die IBAN und QR-IBAN ergänzt werden
• Lesegeräte und Scanningplattformen müssen auf den QR-Code angepasst werden
• Das digitale Bezahlen von QR-Rechnungen ist im E-Banking und Mobile Banking sowie mit papierbasiertem Auftragsformular möglich

Bezahlen von QR-Rechnungen

Was tut die Regiobank für Sie?

• Das E-Banking sowie die Regiobank vApp werden aktualisiert, so dass QR-Rechnungen verarbeitet werden können
• Ab dem 30. Juni 2020 können anstelle der roten Einzahlungsscheine QR-Rechnungen bei uns bestellt werden

Ausprägungen der QR-Rechnung

Die QR-Rechnung besteht aus einem Empfangs- und einem Zahlteil. Die Informationen zur Zahlung befinden sich neu zusätzlich im QR-Code im rechten Zahlteil und stehen zusätzlich für das blosse Auge erkennbar daneben. Es wird 3 Ausprägungen der QR-Rechnung geben.
 

Schweizer Standard: QR-Rechnung mit QR-Referenz

Die QR-Rechnung mit QR-Referenz ersetzt die heutigen orangen Einzahlungsscheine (ESR). Die QR-Referenz entspricht der ESR-Referenz und dient dem Abgleich von Rechnungen mit Zahlungen beim Rechnungssteller. Bestehende ESR-Referenznummern können weiterhin wie gewohnt verwendet werden, wodurch der nahtlose Übergang von der ESR- zur QR-Rechnung möglich ist. Die QR-Referenz darf nur zusammen mit der QR-IBAN genutzt werden und beschränkt sich auf den Einsatz in der Schweiz und Liechtenstein.

Die QR IID der Regiobank lautet 30170

Beispiel QR-IBAN mit QR-IID: CH27 3017 0018 3350 7010 8

Internationaler Standard: QR-Rechnung mit Creditor Reference und IBAN

Die Creditor Reference (SCOR) hat die gleiche Funktion wie eine QR-Referenz. Lediglich die Berechnung ist anders. Zudem kann die Creditor Reference im internationalen Zahlungsverkehr genutzt werden. Die QR-Rechnung mit Creditor Referenz setzt zudem eine Verwendung der IBAN voraus.

QR-Rechnung ohne QR-Referenz

Die QR-Rechnung ohne Referenz ersetzt den bisherigen roten Einzahlungsschein. Bei der Verwendung der QR-Rechnung sind keine handschriftlichen Ergänzungen des Zahlungszwecks möglich. Somit muss ein Zahlungszweck, wenn erwünscht, immer zwingend angedruckt werden.

Unterlagen und weiterführende Links

Links

Schweizer Implementation Guidelines QR-Rechnung

Harmonisierung des Schweizer Zahlungsverkehrs 

Fragen & Antworten zur QR-Rechnung 

PDF

Einführung zur QR-Rechnung

Die QR-Rechnung einfach erklärt

Filme

Das Zahlen wird einfacher – dank der neuen QR-Rechnung

QR-Rechnung

Dauerauftrag – Wir unterstützen Sie professionell

Anstatt wiederkehrende Zahlungen mit festen Beträgen und gleich bleibenden Empfängern jeden Monat selbst vorzunehmen, kann die Vergütung bequem mit einem Dauerauftrag der Bank delegiert werden. Die Daten werden einmalig erfasst und die pünktliche Überweisung der Zahlungen ist bei genügendem Guthaben garantiert.

Die Stammliste basiert auf dem Prinzip des Dauerauftrages, mit dem Unterschied, dass kein fixer Betrag und kein festes Ausführungsdatum festgelegt sind. Die Begünstigtendaten sind bereits aufgeführt. Der Auftraggeber teilt uns jeweils auf der vorgedruckten Liste die notwendigen Ergänzungen frühzeitig mit.

Ihre Vorteile

• Einmalige Auftragserteilung
• Das Ausfüllen regelmässiger Vergütungsaufträge entfällt
• Der Zahlungstermin muss nicht überwacht werden, die Zahlungen werden pünktlich und zuverlässig ausgeführt
• Einfaches Handling

Gebühren/Tarife

Hier können Sie die detaillierten Gebühren und Tarife entnehmen.

LSV-Belastung – Zahlungen einfach erledigen

LSV+ bedeutet Lastschriftverfahren und ist ein System des elektronischen Zahlungsverkehrs der Schweiz. Mit dem LSV+ werden Zahlungen ab Ihrem Konto automatisch ausgeführt. Der Zahlungsempfänger sendet Ihnen einmalig ein Auftragsformular zu, das Sie unterzeichnen und uns einreichen können. Anschliessend werden die Zahlungen vom Zahlungsempfänger ausgelöst und zum richtigen Zeitpunkt Ihrem Konto belastet.

Sind Sie mit der Belastung eines Betrages auf Ihrem Konto nicht einverstanden, können Sie uns dies innerhalb von 30 Tagen mitteilen. Wir fordern den Betrag zurück und schreiben diesen Ihrem Konto wieder gut.

Das Lastschriftverfahren eignet sich sowohl für regelmässige Zahlungen mit ungleichen Beträgen (z.B. Telefonrechnungen) als auch für regelmässige Zahlungen mit gleichen Beträgen (z.B. Krankenkassenprämien, Leasingraten, Mietzinszahlungen).

Ihre Vorteile

• Geringer administrativer Aufwand, da das Erstellen von Zahlungsaufträgen entfällt
• Termingerechte Ausführung der Zahlungen
• Einfaches Handling (einmalige Unterschrift pro LSV-Belastungsermächtigung)
• Widerspruchsmöglichkeit innert 30 Tagen nach erfolgter Belastung

Gebühren/Tarife

Kostenlos

Vergütungsauftrag Inland – Wir führen Ihre Zahlungen aus

Der Vergütungsauftrag Inland dient Privatkunden und Firmenkunden zur bequemen und einfachen Erledigung der anfallenden Zahlungen innerhalb der Schweiz. Unsere Vergütungsaufträge sind eine bequeme Lösung für die Zahlungsabwicklung von zuhause aus. Beim Blitzauftrag brauchen Sie nur den Totalbetrag einzusetzen und uns den unterzeichneten Auftrag zusammen mit den Einzahlungsscheinen zuzustellen. Haben Sie keine Einzahlungsscheine zur Hand, bieten wir Ihnen Ersatzbelege zur Ausführung der Zahlung an.

Ihre Vorteile

• Schnelle und zuverlässige Zahlungsabwicklung
• Zahlungen bequem von zuhause aus erledigen
• Keine Wartezeiten am Schalter
• Einfache Handhabung
• Detaillierte Abrechnung über die ausgeführte Zahlung
• Formulare werden gratis zur Verfügung gestellt

Gebühren/Tarife

Hier können Sie die detaillierten Gebühren und Tarife entnehmen.

Vergütungsauftrag Ausland – Wir führen Ihre Zahlungen aus

Der Vergütungsauftrag Ausland dient Privatkunden und Firmenkunden zur bequemen und einfachen Erledigung der anfallenden Zahlungen für das Ausland und/oder Fremdwährungszahlungen innerhalb der Schweiz.

Ihre Vorteile

• Schnelle und zuverlässige Zahlungsabwicklung
• Zahlungen bequem von zuhause aus erledigen
• Keine Wartezeiten am Schalter
• Einfache Handhabung
• Detaillierte Abrechnung über die ausgeführte Zahlung
• Formulare werden gratis zur Verfügung gestellt

Gebühren/Tarife

Hier können Sie die detaillierten Gebühren und Tarife entnehmen.

Sorten/Währungen – ausländisches Bargeld bereits vor Reisebeginn

«Sorten» ist die Bezeichnung für Bargeld einer ausländischen Währung. Bei uns können Sie bequem die gewünschten Währungen kaufen. Wir halten die gängigen Währungen für Sie bereit oder bestellen die gewünschten Währungen für Sie. Daneben haben Sie auch die Möglichkeit, am Bancomat Euro zu beziehen.

Ihre Vorteile

• Sie verfügen bereits bei Reiseantritt über Bargeld in der jeweiligen Landeswährung
• Sie kommen in keinen Engpass (Trinkgelder)
• Sie können Ihre Ferien geruhsam angehen
• Sie sind unabhängig von Banköffnungszeiten und Wechselstuben im Reiseland

Gebühren/Tarife

Versand fremde Währung nach Hause: Versandgebühr CHF 5.00